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Atención al Cliente Digital: ¿Automatizar o Humanizar para el Éxito?

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por Analí Gastelum | Jun 30, 2025 | Marketing Digital

¿Prefieres ser atendido por un bot que responde en segundos o por una persona que realmente entiende tu necesidad y te ofrece una solución genuina? La verdad es que, hoy por hoy, muchas empresas están obsesionadas con automatizar TODO: respuestas en chats,...
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por Iociris Ordoñez | May 7, 2025 | Marketing Digital

Hola equipo, Quiero informarles sobre una actualización importante en la plataforma de anuncios de Meta (Facebook e Instagram) que podría estar afectando el desempeño de las campañas y la calidad de los leads que obtenemos para nuestros clientes. ¿Qué cambió? A partir...
Marketing y Ventas: ¿Aliados o desconocidos?

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por Analí Gastelum | Abr 14, 2025 | Marketing Digital

En muchas empresas, marketing digital y ventas conviven… pero no siempre colaboran. A veces parece que hablan idiomas distintos: marketing genera leads que ventas no valora, y ventas reclama oportunidades que, según marketing, ya entregó. ¿Te suena? El...
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Estrategias de Marketing de Atracción de Leads

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