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Atención al Cliente Digital: ¿Automatizar o Humanizar para el Éxito?

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por Analí Gastelum | Jun 30, 2025 | Marketing Digital

¿Prefieres ser atendido por un bot que responde en segundos o por una persona que realmente entiende tu necesidad y te ofrece una solución genuina? La verdad es que, hoy por hoy, muchas empresas están obsesionadas con automatizar TODO: respuestas en chats,...
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¿Te ha pasado que estás haciendo scroll en TikTok y de repente te aparece un anuncio animado al que ni siquiera le das un segundo de atención? El exceso de contenido tiene cansado al usuario promedio, que ya no presta atención a ese tipo de materiales publicitarios....
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Trabajar con una agencia de marketing digital como la nuestra va más allá de contratar un proveedor de servicios: es sumar un aliado estratégico que piensa contigo, crea contigo y busca los mismos resultados que tú.Sabemos que muchas veces hay que trabajar bajo...
Asunto: Cambios en Meta Ads. Adiós a las “exclusiones detalladas” y cómo mantener la calidad de los leads.

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por Iociris Ordoñez | May 7, 2025 | Marketing Digital

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por Alejandro Sánchez Calvo | Abr 25, 2025 | Marketing Digital

Muchos recordamos con nostalgia la época en la que podíamos lanzar una campaña en Facebook y elegir con precisión quirúrgica al público ideal:Mujeres de 28 años, que viven en Apatzingán, interesadas en yoga, que acaban de volver de un viaje a la playa, amantes del...
Marketing y Ventas: ¿Aliados o desconocidos?

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por Analí Gastelum | Abr 14, 2025 | Marketing Digital

En muchas empresas, marketing digital y ventas conviven… pero no siempre colaboran. A veces parece que hablan idiomas distintos: marketing genera leads que ventas no valora, y ventas reclama oportunidades que, según marketing, ya entregó. ¿Te suena? El...
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